
Wir freuen uns sehr, dass ihr euch für das WeihnachtsmannWerk entschieden habt. Da wir ein sehr kleines Unternehmen sind, brauchen wir unbedingt dein Feedback. Deine Kritik wird bei uns sehr ernst genommen.
Feedback kann nur noch hier erfasst werden
Um Feedback korrekt den jeweiligen Weihnachtsmännern zuordnen zu können, bitten wir Sie, Ihr Feedback direkt über das Goldene Buch abzugeben.
Sie haben nach Ihrer Buchung eine E-Mail mit dem Link zum Goldenen Buch erhalten. Dort können Sie Ihre Bewertung abgeben und uns detailliertes Feedback zu Ihrem Besuch geben.
Was wir dieses Jahr neu haben, um unsere Service-Qualität zu verbessern
Alle Weihnachtsmänner müssen jetzt einen standardisierten Eignungstest absolvieren, bevor sie bei uns tätig werden können, dies gilt ab sofort auch für Ersatzweihnachtsmänner.
Wir haben unseren Pool an fest eingeplanten Weihnachtsmännern deutlich erweitert, um bei Ausfällen flexibel reagieren zu können.
Weihnachtsmänner mit schlechter Bewertung werden nicht mehr eingesetzt. Die Vergütung ist direkt an die Bewertung gekoppelt, um höchste Qualität zu garantieren.
Wir spenden alle Profite aus Auftritten mit Bewertungen von 1–2 Sternen an die Deutsche Kinderkrebsstiftung e.V. Wir wollen an Auftritten, die nicht unseren Qualitätsstandards entsprechen, nicht verdienen.
